service
Kompetente Beratung ist unsere wichtigste Serviceleistung.
In einem persönlichen Gespräch in entspannter Atmosphäre können wir Ihre Wünsche am besten erfüllen. Daher verzichten wir vorerst bewusst auf die Einrichtung eines Internet-Shops.
Richten Sie Ihre Wünsche, Anfragen und Bestellungen einfach über wuensche bei buchhandlung minus blaue minus blume punkt de (Bitte JavaScript aktivieren) an uns. Wir antworten Ihnen schnellstmöglich, und zwar persönlich, individuell und kompetent.
Viele Serviceleistungen sind für uns Selbstverständlichkeiten.
Selbstverständlich
- können Sie bei uns ungestört stöbern, gerne auch bei einer Tasse Kaffee.
- bestellen wir Ihnen lieferbare Bücher, viele davon innerhalb eines Werktags und gerne auch zur Ansicht.
- besorgen wir fremdsprachige Literatur, (Musik)CDs, DVDs.
- recherchieren wir vergriffene Titel und besorgen sie Ihnen wenn möglich antiquarisch.
- verpacken wir Ihre Einkaufe bei uns als Geschenk und stellen Geschenkgutscheine aus.
- liefern wir ab 20,- Euro Auftragswert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands (darunter erheben wir eine Pauschale von 1,50 Euro)
- nehmen wir Ihre Schulbuchbestellungen entgegen und verkaufen passende Schutzhüllen. Um Ihnen lästiges „Schlange stehen“ und mehrmaliges Nachfragen zu ersparen, benachrichtigen wir Sie, sobald die benötigten Bücher zum Abholen bereit stehen.
Selbstverständlich sind Aufzählungen nie vollständig und ist Service eine Frage der individuellen Bedürfnisse. Deshalb sagen Sie uns, was wir für Sie tun können. Wir machen vieles möglich.
